政府快报第2期
县税务局聚焦需求 提升办税便利度 以“高效办成一件事”为抓手,聚焦个税汇算、跨区域办税、自然人代开发票等重点领域,持续优化税收营商环境。通过电子税务局、税企微信等渠道定向推送政策,以图文、直播等形式解读七项专项附加扣除,并在办税服务厅设立专区,由服务团队全程辅导帮办、加快退税审核,确保政策红利直达快享。构建“前台+后台”融合体系,依托热线电话和“简事快办”专区实现简单事项即时办结,对复杂疑难问题通过征纳互动平台远程协助,并主动协调多地税务部门以数据“跑路”代替群众“跑腿”。实行代开发票分类管理、流程简化:劳务代开采用“企业发起+个人确认”模式,纳税人手机端确认缴税即可完成;不动产租赁、交通运输等重点业务设专窗审核,资料齐全的即时受理办结,将办理时长压缩至10分钟以内,压缩率达50%-60%。2026年以来,通过征纳互动远程解决纳税人诉求2022条,有效响应率达99%;通过前台热线电话日均解决纳税人远程需求65条,提升群众办税便利度。
县行政审批和政务信息管理局下沉资源力量 闭环解决诉求锚定“为民办实事、为企优环境”核心目标,推动政务服务向基层延伸、主动上门、精准对接。整合36家县直单位87名业务骨干力量,组建19支“红莘帮办”乡镇服务分队,下沉一线开展政策宣讲、民生代办、企业帮扶,累计服务群众1600余人次,解决疑难问题200余个,实现服务送上门、便利送到家。全面强化县、乡、村三级便民服务体系建设,梳理确定151项高频政务服务事项下沉乡镇便民服务中心、30余项民生实事授权村(社区)代办,实现19个乡镇、179个村(社区)便民服务站点全覆盖,乡镇级事项即办率达85%,减少群众往返跑办1.2万余次。构建“诉求收集—分类交办—限时办结—回访评价”全链条闭环工作体系,实行台账式管理、清单化推进、销号式落实,累计收集办结企业诉求46条,办结率100%,群众满意度达98.6%。
县卫健委健全普惠托育服务体系 提升托育服务能力 抢抓政策机遇争取中央预算内投资,采取“公建民营”模式引入专业品牌,整合幼教、师资及妇幼医疗资源,打造“政府主导、专业运营、医育结合”服务模式,高标准建成全市首家公立普惠托育机构,精准分层设置覆盖6至36月龄婴幼儿的托育班级,提供全日托、半日托、临时托等多元服务,落实普惠托育机构水电民用价格政策,推动综合成本下降40%以上,有效减轻运营负担、释放发展活力。目前中心在册会员114人、开设5个班、在托婴幼儿68人,成为县域普惠托育示范载体。严格执行托育机构设置标准与管理规范,常态化开展安全巡查与卫生保健专项督导,累计培训园长、保育员、保健员等200人次,实现持证上岗率100%。截至目前,全县登记备案托育机构达13家、认定普惠托育机构4家,建成县级托育综合服务中心1个、增设幼儿园托班4个,构建起覆盖广泛、便捷可及的“15分钟托育服务圈”。
县林业局深挖橡子资源 打造全链富民产业 在资源端,全面摸清野生橡子分布与产量底数,依托朱阳关镇等核心产区推行“企业+合作社+农户”模式,完善采收储运设施,实行统一采收标准与保底价收购,实现产销直接对接。在加工端,培育卢氏橡源生物科技有限公司为龙头企业,构建从原料供给到精深加工、品牌运营的全产业链,开发橡子淀粉、凉粉、粉丝、面条等系列产品。在科技端,依托“院县共建”产学研平台,重点攻克橡子脱涩、淀粉提纯、品质保鲜等核心技术,推动规模化、标准化、现代化生产。在带富端,采收环节带动群众足不出村增收,加工企业提供多元就业岗位,党组织领办合作社推动农户深度嵌入产业链。在生态端,坚持保护与开发并重,规范采收时间与方式,科学抚育橡树林,实现以采促护、以护兴产。卢氏橡子产业已成为全县林业高质量发展标杆,为同类山区发展特色林产业提供了可复制、可推广的“卢氏经验”。