一、总体情况

2020年以来，我局高度重视政务公开和政府信息公开工作，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届四中、五中全会精神，牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”，认真贯彻落实新修订的《政府信息公开条例》，以提高工作透明度、方便群众办事为目的，强化政策解读、回应社会关切、扩大公众参与，政务公开工作取得阶段性成效。

（一）主动公开情况

全面公开、准确及时。2020年，主动公开我局机构设置、人事信息、财政资金、规划计划、行政权力运行、政策法规、回应关切、监督保障等方面内容。

（二）依申请公开情况

我局进一步完善政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档等工作制度。2020年无依申请公开事项。

（三）政府信息资源的规范化、标准化管理情况

一是规范信息公开程序。建立信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档工作制度，健全意见征求、司法审核和备案机制，规范信息公开申请各个环节，统一答复文书，确保信息公开程序规范、有序。二是落实信息审核发布责任制。我局进一步规范政府信息发布和管理，确保信息发布准确、安全、高效，严格落实“三审”制度，加强信息发布审核把关，严格执行“分级审核、先审后发”程序，确保信息公开真实、准确。

（四）政府信息公开平台建设情况

我局进一步加强网站信息公开工作，围绕全局重点工作，以公开为原则，不公开为例外，可以公开的信息全部予以公开。加强行政服务窗口建设，加强作风建设，加强管理和监督，规范信息发布审核，进一步提升了信访信息的传递时效。

（五）政府信息公开监督保障及教育培训情况

我局明确政务公开分管领导，不断理顺工作流程，明确任务分工，确保我局政务公开工作高效开展。结合政务公开常态化测评机制，县信访局认真开展政务公开自查整改工作。责任人每月对照测评要求，及时对更新情况、信息发布情况进行跟进，对于政务公开工作中存在的问题，及时制定整改方案，落实整改措施，强化保障。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题。2020年，信访局的政府信息公开工作取得了新的进展，但对照县委、县政府要求和群众的期望，依然存在不足和薄弱环节，一是政务服务水平有待提升，公开平台的管理完善上还有提升空间、公开意识和舆情处置能力有待加强。二是信息人员的业务技能还需进一步提高，公开信息质量需要再提升。

（二）改进措施。一是加强政府信息公开工作的组织领导。领导班子要把政府信息公开工作列入重要议事日程，定期听取局机关信息公开工作汇报，研究、安排相关工作。进一步落实工作责任，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，一级抓一级，层层落实的工作局面。强化监督检查，对发现的问题及时纠正处理，确保全局政府信息公开工作有效落实。二是进一步完善有关工作制度和工作机制。健全政府信息主动公开、依申请公开、咨询受理等工作机制，保证政府信息公开的及时性和有效性。处理好公开与保密、主动公开与依申请公开、接受社会监督与提供信息服务等方面的关系，提高工作效能。三是利用好政务新媒体作用。充分发挥县政府网站和“清清卢氏”等微信公众号的平台作用，充分利用政务新媒体的方便、快捷、及时、高效的信息技术优势，提升政务新媒体的引导力、传播力、影响力，做到更早、更快、更及时、更准确发布商务信息。 

六、其他需要报告的事项

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