4月21日，河南省人社厅调解仲裁处副处长张明涛、二级调研员吴世山一行深入卢氏县综治中心劳动人事争议调解分中心调研指导劳动人事争议调解工作。三门峡市人社局调解仲裁科科长张顺兰、劳动人事争议仲裁院院长马建等陪同调研。

调研中，张明涛一行实地察看了卢氏县综治中心劳动人事争议调解分中心实体建设、档案资料、工作台账等情况，详细了解了卢氏县劳动人事争议分中心多元联动调解机制，并召开了座谈会。座谈会上，调研组详细听取了卢氏县综治中心劳动人事争议调解分中心工作开展情况汇报，对该县探索出的“3+N”矛盾纠纷联调机制、诉调对接、访调对接机制、问题联治机制以及该中心一门式受理、一站式调处、信访调解仲裁诉讼执行流程式运行模式给予充分肯定，并就做好下步工作提出了明确要求。

张明涛指出：“卢氏县综治中心劳动人事争议调解分中心矛盾纠纷联调机制在全省是独具特色的，有效提升了矛盾纠纷化解质效，大大提高了矛盾解决效率，实现了政治效果、社会效果、法律效果有机统一，值得在全省推广学习。”

    就进一步做好劳动人事争议调解工作，吴世山提出了明确要求：一要加强调解员培训，提升调解员自身素质，提升调解技巧与方式，打造一批专业素质高、业务能力强、工作方式灵活的调解员队伍。二要畅通调解案件反映渠道，继续完善一门式受理、一站式调处、信访调解仲裁诉讼执行流程式运行机制。三要依法依规调解，在法定职责范围内依法依规调解，加强风险点排查和化解工作。四要加强“互联网＋调解”平台的推广使用，形成线上线下多元化调解机制。