用水常识  

一、问：家中水龙头有时放出的水浑浊或发黄是什么原因？

 原因主要有:

 1.当家中较长时间无人居住自来水经常关闭不用时，水龙头及管道内壁发生锈蚀，铁锈随水流流出造成放出的自来水短期出现浑浊或发黄。

 2.附近供水管网抢修时，由于停水抢修和开泵送水过程中自来水压力变化较大，使得管壁上原本存在的少量沉淀物、水垢或铁锈物质被冲刷进入水中，造成自来水出现轻微浑浊或发黄。

处理办法：打开水龙头放掉出现浑浊或发黄的自来水，待回复清澈后即可正常使用。

二、问：有时家中水龙头会放出“蓝色”的自来水是啥原因？

 答：家中水龙头放出蓝色自来水的现象主要原因是：如果用户在家中马桶水箱内投加有洁厕灵（蓝色），当水箱内进水管单向止回阀失效不能正常发挥防止水倒流的作用时，在停水或水压较低的情况下，水箱内含有洁厕灵的水会自动倒流回自来水管中，造成自来水发蓝。

 处理办法：

 1.检查、维修家中马桶水箱的单向止回阀，确保正常发挥单向通水作用。

2.打开水龙头放掉发蓝的自来水直至恢复无色为止。

三、问：家中自来水流出黑色或紫红色的热水是什么原因？   

 答：这种现象主要发生在入冬供暖季期间。主要是因为冬季供暖季节一些用户家中安装有用于置换热水的热交换器。由于质量原因，热交换内部存在砂眼或在使用一段时间后发生锈蚀，使得交换器中冷、热水发生相互渗漏。一般情况，热力管道内的水压高于自来水的压力而使得热力管道内的热水渗漏进入自来水管道。由于热力管道内水质多为黑色或热力公司在其中投加有起防止盗水作用的紫红色臭味剂（有臭大蒜味），当发生渗漏时便会造成水龙头放出黑色或紫红色带有强烈臭味的热水。

处理办法：立即关闭家中发生渗漏的热交换器，放掉漏入自来水管中的脏水直至自来水变清无色恢复正常。

四、问：家中自来水有“药”味是什么原因？

 答：按照国家标准要求，城市自来水必须进行消毒处理，并且在所供自来水中必须存在一定量的消毒剂余量，以保证供水水质安全。家中自来水的“药”味，其实就是自来水在生产过程中必须投加的用于水消毒处理的消毒剂味道。目前市区全部采用“二氧化氯”对自来水进行消毒处理，由于二氧化氯在水中几乎全部以气体形式存在，当自来水从水龙头流出时便迅速挥发到空气中，立刻被用户闻到，这是一种正常现象，对人体健康无影响。

 处理办法：存在于水中微量的消毒剂味，一般稍经放置或加热煮沸过程中便会完全挥发掉。

五、问：家中水龙头放出“乳白色”水（也有用户称为“牛奶水”）是啥原因？

 答：这是因为自来水厂在送水期间，由于水泵转速较高、水压较大，使得少量空气随水流被压缩、打散形成极微小的气泡溶入自来水中，使自来水表面上呈现“乳白色”。

处理办法：出现这种情况的自来水在短暂放置后，水中气泡很快自行破裂进入空气中（仔细听时会有轻微的气泡破裂声音），“乳白色”现象便立刻消失。

六、问：自来水在烧开后壶底出现白色沉淀物是啥原因？

答：由于自来水存在一定的硬度（主要是钙、镁离子），且水中存在适当硬度物质有利人体健康。当水烧开后，其中的一些硬度物质沉淀析出，形成所看到的白色沉淀物，也就是通常说的水垢。这实际上是在水烧开过程中将其中的一部分硬度物质从水中分离出来，此时自来水的硬度已经有所降低。这属于正常情况，不必担心，可放心饮用。